Une campagne de rappel volontaire est en cours depuis le 17 Septembre 2025 concernant les aspirateurs Rowenta X-Force Flex 14.60 et 15.60 commercialisés entre le 01/09/2021 et le 15/09/2025.
Quel est le motif du rappel ?
Exclusivement durant l'usage du produit, un évènement thermique dû à un défaut d'un composant du pack batterie peut se produire. Ces évènements peuvent impliquer une émission de fumée et parfois des falammes.
Ce défaut peut survenir à tout moment lors de l'utilisation de l'appareil.
Modèles concernés :
Les appareils concernés sont les suivants :
- Rowenta X-Force Flex 14.60
- Rowenta X-Force Flex 15.60
Voir la liste des produits sur l'affiche officielle Rappel Conso. Vous pouvez vérifier le numéro de série directement sur l'étiquette signalétique de votre appareil.
Mon appareil est concerné par ce rappel, que dois-je faire ?
1. Cesser d'utiliser votre appareil :
Il est recommandé de cesser immédiatement d'utiliser votre aspirateur, même si vous n'avez constaté aucun problème.
2. Vérifiez si votre appareil est concerné
Rendez-vous sur le site mis en place par le constructeur à l'adresse suivante recall.rowenta.com
Pensez à vous munir de l'étiquette signalétique présente sur votre appareil avant d'effectuer cette démarche, des éléments inscrits dessus vous seront demandés par Rowenta.
Si votre appareil est concerné, une procédure d'échange de batterie afin que vous puissiez à nouveau utiliser votre appareil en toute sécurité est prévue par Rowenta.
Notre conseil
Ce rappel témoigne du sérieux de Rowenta en matière de sécurité. Même si les incidents restent rare, le constructeur a pris la décision d'éliminer le faible risque sur tous les appareils des modèles concernés.
En attendant, cessez d'utiliser votre appareil et faîtes rapidement les démarches nécessaires auprès du constructeur.
